Envíos y zona de reparto
Trabajamos en todo el archipiélago, pero el transporte entre islas no funciona igual en todas las rutas. Aquí te explicamos cómo lo gestionamos para que sepas qué esperar antes de completar tu pedido.
Zona de reparto
Servimos pedidos en las ocho islas: Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro y La Graciosa. La forma de hacer llegar el pedido varía según la isla: en algunas trabajamos con reparto directo y en otras dependemos del transporte marítimo o aéreo interinsular, con sus propias frecuencias.
Coste del envío
El envío base es gratuito a partir de 60,00 EUR de mercancía, calculados sobre el importe de los artículos antes de IGIC. Por debajo de esa cifra, el precio final del envío base es 6,42 EUR, igual para todas las islas e IGIC incluido. Los artículos voluminosos o pesados (mobiliario, sillas, pizarras, vitrinas, escaleras, destructoras) llevan además un suplemento final de 21,40 EUR por pieza, IGIC incluido, que no queda cubierto por el envío gratuito. El suplemento se aplica a piezas cuyo precio antes de IGIC alcanza 30,00 EUR. El importe final se muestra en el carrito antes de pagar y el IGIC ya está incluido, sin sumarse dos veces.
Plazos según la isla
No prometemos el mismo plazo para toda Canarias porque no sería real: la logística interinsular añade tiempo según la ruta y la frecuencia de los barcos o vuelos entre islas. Te confirmamos el plazo concreto de tu pedido al procesarlo, indicando isla de origen y de destino.
Qué necesitamos para calcular tu envío
Para darte un plazo y un coste de envío ajustados necesitamos: la isla y localidad de entrega, el listado de productos con sus códigos y las cantidades. Esos datos se recogen al completar el pedido en el carrito.
Recogida en tienda
Si prefieres no esperar al transporte, puedes recoger tu pedido en el punto de recogida habilitado. Escríbenos por email antes de completar el pedido y te confirmamos cuándo estará listo.
Pedidos para varias islas
Si gestionas compras para una empresa o un centro con sedes en distintas islas, podemos coordinar entregas separadas por destino dentro del mismo pedido. Cuéntanoslo por email y lo organizamos contigo.